Bij Juice vinden we het belangrijk dat iedereen veilig en zorgeloos gebruik kan maken van onze power banks én stations. Volg daarom deze veiligheidsinstructies en tips wanneer je een power bank huurt of een station gebruikt.

Veilig gebruik van Juice power banks

Houd 'm droog

Stel de power bank niet bloot aan water of andere vloeistoffen.

Ga er voorzichtig mee om

Laat de power bank niet vallen en vermijd harde stoten of schokken.

Vermijd hitte en vocht

Gebruik of bewaar de power bank niet in warme of vochtige omgevingen (bijv. sauna, badkamer, in direct zonlicht of een hete auto)

Stop bij oververhitting

Wordt de power bank te warm? Stop direct met laden en meld dit via help@getjuice.nl

 

Controleer het lampje

Controleer het lampje van de power bank. Als deze niet werkt, meld dit via help@getjuice.nl en lever de power bank in.

 

Gebruik alleen de ingebouwde kabels

Laad apparaten uitsluitend op met de ingebouwde kabels, niet met externe accessoires.

Controleer de aansluitingen

Sluit geen apparaten aan met een kapotte of beschadigde oplaadpoort.

Lever correct terug

Vouw alle kabels netjes in en zorg dat er niets los bungelt. Plaats de power bank terug met de zijde waarop “This side in” staat aangegeven.

Veilig gebruik van Juice Charging stations

Niet verplaatsen of openen

Het station moet altijd op de vaste plek blijven staan. Open het station niet en raak geen onderdelen van binnen aan. Alleen thechici van Juice voeren onderhoud uit.

Altijd ingeplugd laten

Laat het station aangesloten op stroom. Alleen zo kunnen de power banks goed opladen en het systeem blijven werken.

Omgeving vrijhouden

Zorg dat de ruimte rondom het station vrij blijft en dat de ventilatieopeningen niet worden geblokkeerd. Zet geen spullen op of tegen het station.

Alleen Juice power banks

Plaats uitsluitend Juice power banks in de gleuven. Steek er geen andere objecten in.

Volg de instructies

Volg altijd de stappen die op het scherm verschijnen bij het huren van een power bank.

Rustig terugplaatsen

Schuif de power bank rustig in de gleuf, zonder kracht te gebruiken.

Meld problemen direct

Neem meteen contact op via help@getjuice.nl als:

  • het scherm niet werkt,
  • een power bank niet teruggeplaatst kan worden,
  • er schade of losse kabels zichtbaar zijn.

Disclaimer

Juice doet er alles aan om veilig gebruik van onze powerbanks en stations mogelijk te maken. Schade veroorzaakt door onzorgvuldig of onjuist gebruik valt buiten onze verantwoordelijkheid. Bij vragen of problemen kun je altijd contact opnemen met ons supportteam via support@getjuice.nl.

At Juice, we want everyone to enjoy our power banks and charging stations safely and without worry. Please follow these safety instructions and tips when renting a power bank or using a station.

Safe use of Juice power banks

Keep it Dry

Do not expose the power bank to water or other liquids.

Handle with Care

Do not drop the power bank or subject it to hard impacts.

Avoid Heat & Humidity

Do not use or store the power bank in hot or humid environments (e.g. sauna, bathroom, direct sunlight, or a car in summer).

Stop if Overheating

If the power bank feels too hot, stop using immediately and report it to help@getjuice.nl

Check the Light

Check if the power bank light works. If not, please report it to help@getjuice.nl and return the power bank.

Use Built-in Cables Only

Charge with the built-in charging cables, not external accessories.

Check the cables

Do not charge devices with visibly damaged charging ports.

Return correctly

Check if all cables are folded in properly and are not loose. Insert the power bank with the side marked “This side in” when returning.

Safe use of Juice Charging stations

Do Not Move or Open

Stations must remain securely placed at its designated spot. Do not open the station adn touch internal parts. Only Juice technicians may perform maintenance.

Stay Plugged In

Keep the station plugged in. The station must remain connected to power to function properly.

Keep Area Clear

Keep the area around the station clear and ventilated; do not block the vents or place objects on top or around the station.

Insert Only Juice Power banks

Do not insert anything other than Juice power banks into the slots.

Follow Screen Instructions

Always follow the on-screen steps when renting.

Return Gently

Slide the power bank into the slot smoothly, without force.

Report Problems

Contact help@getjuice.nl immediately if:

  • the screen does not function,
  • a power bank cannot be returned,
  • the station shows damage or loose cables.

Disclaimer

Juice takes every effort to ensure the safe use of our powerbanks and stations. Any damage caused by careless or improper use is not our responsibility. If you have questions or issues, please contact our support team at support@getjuice.nl.